10/11/2009
L’importanza del canale web
Assidai | -
Nell’ottica del miglioramento della comunicazione con gli Iscritti, desideriamo sottolineare l’importanza del canale web. Utilizzare al meglio gli strumenti che internet mette a disposizione, significa, da un lato, accelerare i processi comunicativi, dall’altro ridurre i costi economici e ambientali che ne derivano. Ricapitoliamo i servizi disponibili nell’AREA RISERVATA del nostro sito:
- verificare e variare i dati anagrafici e quelli del proprio nucleo familiare;
- inserire o modificare gli estremi bancari per il bonifico delle prestazioni in liquidazione - codice IBAN;
- verificare la propria situazione contributiva;
- verificare lo stato di avanzamento delle richieste di rimborso;
- stampare tutta modulistica Assidai in forma personalizzata;
- comunicare con Assidai per qualsiasi tipologia di argomento avendo la possibilità di allegare file. Tale possibilità risulta molto utile ai fini dell’invio di documentazioni mancanti per l’espletamento della pratica di prestazione. Utilizzando tale canale Assidai, s’impegna a fornire la propria risposta, mediamente, entro le successive 48 ore.
Per utilizzare questi servizi è sufficiente richiedere la password nel link presente sulla Home page del sito. Proprio per garantire il successo di quest’attività, Le chiediamo, qualora non l’avesse già fatto, di aggiornare i propri dati tra cui anche l'indirizzo e-mail, attraverso il quale potremo colloquiare più tempestivamente.
Desideriamo ricordare che sempre sul nostro sito si possono consultare:
- lo Statuto del Fondo
- tutti i piani sanitari
- l’elenco dei centri Clinici convenzionati con Assidai.